Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi v12ong

Di v12ong, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, cara kami guna kuki, dan bila kami perlu berkongsi butiran yang berkaitan dengan akaun anda.

Dasar PrivasiData AkaunKukiWilayah Disokong
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
v12ong Buka Dasar Privasi v12ong
SALURAN RASMI

Terokai Saluran Privasi v12ong

Jika anda mahu semak data, bertanya tentang kuki, atau meminta pembetulan, kami sediakan beberapa saluran yang jelas.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan nyatakan sama ada anda mahu akses, pembetulan, atau semakan data tertentu. Kami gunakan mesej itu untuk mengesahkan identiti dan memulakan semakan yang sesuai.
Borang Akaun Isi borang ringkas jika anda mahu jejak permintaan tanpa balas-membalas e-mel yang panjang. Sertakan butiran akaun, negara akses, dan topik privasi supaya kami dapat memprosesnya dengan lebih tersusun.
Sembang Sokongan Jika permintaan anda berkait dengan log masuk, kuki, atau mesej pengesahan, gunakan sembang sokongan supaya kami boleh melihat konteks dengan cepat dan arahkan anda kepada langkah seterusnya.
PENGENDALIAN DATA

Buka Cara Kami Lindungi Data

Kami reka aliran privasi supaya anda tahu apa yang dikumpul, sebab ia dikumpul, dan bila ia dipadam atau disimpan.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya simpan butiran yang perlu untuk pengurusan akaun, semakan identiti, sokongan, dan pematuhan operasi. Data tambahan tidak diminta jika tidak ada sebab jelas, dan kami elak mengumpul maklumat yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Kuki & Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, ingat pilihan paparan, dan faham ralat yang berlaku semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh padam kuki dari pelayar, tetapi sesetengah tetapan mungkin perlu diisi semula.

Keselamatan Akaun

Kami gunakan semakan peranti, pengesahan dua langkah jika tersedia, dan amaran aktiviti luar biasa untuk membantu melindungi akaun. Jika ada perubahan log masuk yang tak dikenali, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum akses dipulihkan.

Tempoh Simpan

Rekod disimpan selama perlu untuk tujuan operasi, penyelesaian pertikaian, semakan keselamatan, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila tempoh itu tamat, kami padam atau nyahpaut data yang tidak lagi diperlukan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh minta pembetulan pada nama, e-mel, atau butiran lain yang salah. Jika sesuatu rekod perlu disemak semula, kami akan jelaskan maklumat tambahan yang diperlukan supaya kami boleh mengemas kini fail dengan tepat.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan privasi, hantar mesej melalui saluran sokongan dan nyatakan subjek permintaan anda. Kami akan balas dengan langkah seterusnya, termasuk apa yang boleh dikemas kini terus dan apa yang perlu disahkan dahulu.

Semak Soalan Privasi Anda

Bahagian ini menghimpunkan jawapan ringkas tentang data, kuki, akses, pembetulan, dan cara kami mengurus permintaan anda. Jika keadaan anda melibatkan log masuk, transaksi, atau akses dari luar Malaysia, kami mungkin minta butiran tambahan untuk mengesahkan identiti sebelum bertindak. Itu membantu kami mengekalkan rekod yang tepat dan mengelak perubahan yang tidak dibenarkan.

Kami kumpul butiran yang anda beri sendiri, data peranti, log sesi, dan rekod yang diperlukan untuk mengendalikan akaun. Kami tidak meminta lebih daripada yang perlu untuk tujuan itu.

Kuki membantu menyimpan sesi log masuk, ingat pilihan anda, dan baca ralat teknikal. Ia juga membolehkan kami menilai bahagian yang memerlukan pembaikan tanpa menjejaki anda di luar keperluan operasi.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan, penyelesaian pertikaian, atau keperluan undang-undang. Kami hadkan perkongsian kepada pihak yang benar-benar terlibat dalam tugas itu.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan sertakan pengenalan akaun yang sepadan. Kami akan semak kesahihan permintaan sebelum menyediakan salinan atau ringkasan data yang berkaitan.

Jika nama, e-mel, atau butiran lain tidak tepat, hantar pembetulan yang anda mahu. Kami akan padankan dengan rekod akaun anda dan jelaskan jika ada dokumen tambahan yang perlu disemak.

Tempoh simpan bergantung pada tujuan rekod itu digunakan, termasuk audit, keselamatan, dan penyelesaian pertikaian. Selepas ia tidak lagi diperlukan, kami padam atau nyahpaut data mengikut proses dalaman.

Sesetengah fungsi hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika akses anda terhad, kami akan jelaskan sebab yang berkait dengan privasi atau pematuhan.

Halaman Berkaitan

Dewa Rezeki Emas Bertuah Kuil Emas Syurga Burung